AI-agentti uusasiakashankinnan valmisteluun
Liidinhankinta-agentti auttaa myyntiä tunnistamaan perusteltuja mahdollisuuksia.
Agentti yhdistää kohderyhmäkriteerit, yritystaustan ja olemassa olevan myyntitiedon. Se kertoo myynnille, mihin yrityksiin kannattaa perehtyä ja mikä olisi luonteva seuraava askel.
- Mihin työhön
- Uusasiakashankinta
- Mitä tavoitellaan
- Laadukkaampia myyntimahdollisuuksia ja vähemmän käsin tehtävää taustatyötä
- Missä ihminen päättää
- Te hyväksytte ulkoiset yhteydenotot ennen lähettämistä.
Tiivistelmä
- Mihin tämä sopii
- Rajaamme työnkulun kohderyhmään ja sovittuihin tietolähteisiin. Seuraava toimenpide syntyy vasta myynnin tarkistuksen jälkeen.
- Mitä agentti tekee
- Agentti kokoaa ja jäsentää tiedon, mutta ei tee ulkoisia yhteydenottoja itsenäisesti.
- Missä ihminen hyväksyy
- Agentti valmistelee ja perustelee ehdotuksen. Myynti hyväksyy kohderyhmän, poissulut ja ulkoisen yhteydenoton.
- Mitä kannattaa mitata
- Mittarit ovat seurattavia esimerkkejä, ei luvattuja tuloksia.
Missä myynnin työ yleensä hidastuu?
Kohdeyritysten tunnistaminen ja taustoitus jäävät usein hajanaisen käsityön varaan.
- Kohdeyritysten tunnistaminen vie paljon käsityötä
- Taustatieto on hajallaan
- Kohderyhmään sopivuutta arvioidaan epäyhtenäisesti
Näytä lisää (1)
- Seuraava toimenpide jää ilman perustelua tai omistajaa
Mitä agentti käytännössä tekee
Agentti kokoaa ja jäsentää tiedon, mutta ei tee ulkoisia yhteydenottoja itsenäisesti.
- Soveltaa hyväksyttyjä kohderyhmäkriteereitä
- Kokoaa sovitut yritys- ja taustatiedot
- Vertaa yritystä olemassa olevaan asiakas- ja myyntikontekstiin
Näytä lisää (2)
- Nostaa esiin sopivuussignaaleja ja puuttuvia tietoja
- Valmistelee shortlistin, perustelun ja seuraavan toimenpiteen
Miten työ etenee
Kohderyhmä ja rajaukset
Sovitut tietolähteet
Sopivuuden arviointi
Myynnin tarkistus
Hyväksytty seuraava toimenpide
Mitä tietoa ja järjestelmiä agentti käyttää
Esimerkit kuvaavat tyypillisiä liitäntöjä. Tekninen toteutettavuus ja käyttöoikeudet tarkistetaan aina tapauskohtaisesti.
Dataesimerkkejä
- CRM:n yritys- ja historiatiedot
- Kohderyhmä- ja poissulkukriteerit
- Yrityksen verkkosivun julkinen tieto
- Hyväksytyt yritystietolähteet
- Myynnin aiemmat havainnot
Esimerkkijärjestelmiä
- CRM
- Hyväksytyt yritystietopalvelut
- Myynnin työkalut
Agentti käyttää vain tehtävän kannalta tarpeellisia ja hyväksyttyjä tietolähteitä.
Ihmisen kontrolli ja agentin rajat
Agentti valmistelee ja perustelee ehdotuksen. Myynti hyväksyy kohderyhmän, poissulut ja ulkoisen yhteydenoton.
Agentti voi
- Analysoida sovittua tietoa
- Yhdistää sovittua kontekstia
- Valmistella ehdotuksen
- Ehdottaa seuraavaa toimenpidettä
- Luoda sisäisen tehtävän
- Toteuttaa rajatun toiminnon, jos se on erikseen hyväksytty
Agentti ei tee itsenäisesti
- Ei tee lopullisia päätöksiä ilman hyväksyntää
- Ei toteuta toimenpiteitä sovittujen rajojen ulkopuolella
- Ei korvaa asiakassuhteen omistajaa
- Ei käsittele korkean riskin poikkeuksia itsenäisesti
Ihmisen vastuulla
- Kohderyhmän hyväksyminen
- Poissulut
- Yhteydenoton sävy ja ajoitus
- Ulkoisen yhteydenoton hyväksyntä
- Asiakassuhde ja lopullinen priorisointi
Mahdolliset mittarit
Mittarit ovat seurattavia esimerkkejä, ei luvattuja tuloksia.
Mahdollisia mittareita
- Käsiteltyjen kohdeyritysten määrä
- Hyväksyttyjen mahdollisuuksien osuus
- Taustatyöhön käytetty aika
- Tietojen kattavuus
- Seuraavalla toimenpiteellä varustettujen kohteiden osuus
Milloin ratkaisu sopii, ja milloin ei vielä
Sopii, kun
- Kohderyhmä voidaan määritellä
- Myynnillä on selkeä tapa käsitellä mahdollisuuksia
- Tietolähteiden käyttö voidaan rajata
- Ihminen omistaa ulkoisen yhteydenoton
Ei vielä sovi, kun
- Kohderyhmää ei pystytä määrittelemään
- Myynnin toimintatapa tai vastuut ovat epäselvät
- Tiedon käyttöoikeuksia ei voida ratkaista
- Tavoitteena on valvomaton massaviestintä
Tämän agentin käyttöönotto:
AILEADIT Prospect
Sopisiko liidinhankinta-agentti teidän myyntityöhönne?
Agenttikartoitus auttaa rajaamaan kohderyhmän, tietolähteet ja hyväksyntäpisteet.